售后服務(wù)承諾：

1、所有客戶均可無償?shù)玫疆a(chǎn)品樣本，供您了解產(chǎn)品性能并進(jìn)行滿意的選擇。

2、所有客戶均可電話、電傳訂貨，特殊產(chǎn)品訂貨的客戶，可在較短時間內(nèi)按您的要求，提供Auto CAD設(shè)計繪制的外觀及結(jié)構(gòu)圖樣，供您確認(rèn)或提出改進(jìn)意見。

及時到位的售中服務(wù)：

1、以較佳的包裝及運輸方式送貨上門，安放到位。

2、設(shè)有專業(yè)人員到客戶現(xiàn)場安裝，調(diào)整產(chǎn)品。

定期認(rèn)真回訪制度：

1、客戶永遠(yuǎn)是上帝，永遠(yuǎn)是的朋友。 

2、通過邀請與回訪，更加了解客戶的心情和需求。 

3、客戶的滿意就是的利益。

售后服務(wù)體系：

1、免費安裝：我方將派專業(yè)技術(shù)人員到需方安裝地點作免費安裝工作，確保安裝質(zhì)量符合設(shè)計、使用要求，直到需方人員認(rèn)可。

2、免費現(xiàn)場培訓(xùn)：我方對買方的使用人員在現(xiàn)場進(jìn)行設(shè)備的操作、拆裝和檢測方面的培訓(xùn)，使買方了解設(shè)備的基本情況。

3、終身免費維修： 十年質(zhì)保，以確保設(shè)備的正常及預(yù)期使用，我提供設(shè)備的終身免費維修，質(zhì)保期內(nèi)非需方人為原因而出現(xiàn)的質(zhì)量問題我負(fù)責(zé)保修、包換或包退，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的實際費用；質(zhì)保期外，維修只收取零配件成本費，而不收人工費。

4、維修響應(yīng)：接用戶故障維修信息30分鐘內(nèi)作出回應(yīng)，4小時內(nèi)到場。

5、定期回訪：每年定期二次就產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)進(jìn)行回訪，并進(jìn)行全面檢修。

6、設(shè)有專業(yè)售后及維修機構(gòu)：擁有30多名專業(yè)安裝及維修技術(shù)人員，工齡均在5年以上，嫻熟的技巧及強烈的責(zé)任心確保產(chǎn)品的安裝及維修質(zhì)量。

服務(wù)項目：

維修服務(wù)---------快速及時的解決您使用中的不便。

巡保新概念-------定期主動為您巡檢，保養(yǎng)工作，延長產(chǎn)品使用壽命。

技術(shù)咨詢---------辦公環(huán)境的任何改變，我們都可以提供好的方案。

有費服務(wù)---------搬遷、拆組等服務(wù)的成本收費，讓您稱心。

溝通反饋---------服務(wù)咨訊的收集，及時和您交流。

保養(yǎng)建議---------向您提供完善的保養(yǎng)及小常識。

服務(wù)核查---------客戶服務(wù)部將進(jìn)行盡責(zé)的服務(wù)尋訪核查。

網(wǎng)絡(luò)服務(wù)---------無論您在何方，我們的服務(wù)隨時隨地。